Выводы и предложения
Хорошая работа страховой организации возможна только тогда, когда продумано и уравновешено управление организацией – эффективное планирование, организация, мотивация и контроль. Кроме этого огромную роль играет принятие решения о страховании.
В страховом бизнесе, как и в любом другом, важно не только создать стоимость организации, но и стремиться ее максимизировать. Важность эффективного управления активами в ОАСО «ПСК» определяется несколькими основными целями. Первая – обеспечение необходимого уровня платежеспособности и финансовой устойчивости. Вторая – получение достойной прибыли. Для достижения этих целей актуальным в настоящее время является эффективное и профессиональное размещение страховых резервов, и как следствие, - сотрудничество с компаниями по управлению компаниями.
Положительным в работе ОАСО «ПСК» является то, что для обеспечения высокого уровня надежности и финансовой устойчивости особое внимание уделяет выполнению обязательных нормативов. Стабильный рост страховых взносов говорит о устойчивой позиции на рынке, о том, что степень доверия клиентов к Компании неуклонно повышается. Все больше клиентов выбирают ОАСО «ПСК» именно как поставщика высококачественных страховых услуг.
Одно из направлений стратегии ОАСО «ПСК» - активная работа с юридическими лицами. При этом большое внимание уделяется гражданам, которые за последнее время осознали необходимость страховой защиты. Доля физических лиц в общем объеме сборов страховой премии постоянно растет.
Практика зарубежного страхования подсказывает, что дополнительными амортизаторами, гарантирующими финансовую устойчивость страховщиков и защищающими интересы застрахованных являются страховые пулы и специальные гарантийные фонды.
Каким бы прогрессивным и передовым ни был зарубежный опыт, ценность его состоит не только в том, чтобы служить образцом для подражания, но главным образом в том, чтобы быть ключом к анализу собственного опыта и практики, уметь в них разобраться и получить материал для сравнений и сопоставлений.
Проблемы, которые сегодня решают в ОАСО «ПСК» в управленческой сфере – это организация продаж страховых продуктов, развитие региональной сети, управление инвестициями и другие действия, направленные на увеличение стоимости компании, ее капитализацию. Работа в страховом бизнесе такова, что на любом из участков работы организации может возникать специфическая, характерная только для данного типа компаний проблема. Но, самая главная проблемная область для ОАСО «ПСК» – это, конечно же, человеческий фактор, то есть управление кадрами. Управлять человеческими ресурсами нужно еще до того, как новые люди придут в компанию, то есть на стадии рекрутинга.
Для улучшения страховой деятельности ОАСО «ПСК» необходимо систематически изучать состояние страхового рынка и перспективы спроса на страховые услуги, разрабатывать предложения по улучшению организации работы.
Организация оказания услуг должна быть нацелена на достижение полезного эффекта при четкой взаимосвязи важнейших составляющих ее элементов: технологии и организации труда.
Развитие страховой деятельности ОАСО «ПСК» должно проходить в направлении более широкого охвата населения, улучшения качества обслуживания и введения новых, перспективных видов страхования, таких как экологическое страхование, семейное страхование жизни, ипотечное страхование.